DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen
Verantwortlich für diese Website ist im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Liubov Grigoryeva
Leerbachstraße 43
60322 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@lgrigoryeva.com
Web: www.lgrigoryeva.com
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Mit dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten der EU sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden auch personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keinen anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Die Website wird bei Wix.com Ltd 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel gehostet, vertreten durch Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland. Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel, das von der Europäischen Kommission als ein Land betrachtet wird, das einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten von Bürgern aus EU-Mitgliedstaaten bietet. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.
Datenübermittlung in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau oder auf Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, des Vorliegens von Zertifizierungen oder verbindlicher interner Datenschutzvorschriften, verarbeiten (Artikel 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen die Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Bereitstellung der Webseite und Server Log Files
Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Empfänger ist unser Hoster Wix.com Ltd 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel gehostet, vertreten durch Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland. Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel, das von der Europäischen Kommission als ein Land betrachtet wird, das einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten von Bürgern aus EU-Mitgliedsstaaten bietet. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z.B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Kontaktaufnahme über unsere Webseite
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten, wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Nachricht zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen an uns übermittelt und bei uns gespeichert. Im Zeitpunkt der Absatzendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert: Die IP-Adresse des Nutzers (anonymisiert) und Datum und Uhrzeit der Nachricht.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Darüber hinaus speichern wir die Daten, soweit dafür gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Empfänger ist neben die Verantwortliche unser Hoster Wix.com Ltd 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel, vertreten durch Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland. Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel, das von der Europäischen Kommission als ein Land betrachtet wird, das einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten von Bürgern aus EU-Mitgliedstaaten bietet. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.
Anfrage per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Darüber hinaus speichern wir die Daten, soweit dafür gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Empfänger ist neben der Verantwortlichen unser Hoster Wix.com Ltd 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel, vertreten durch Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland. Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel, das von der Europäischen Kommission als ein Land betrachtet wird, das einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten von Bürgern aus EU-Mitgliedstaaten bietet. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.
Newsletter
Wenn Sie unseren elektronischen Newsletter abonnieren, werden wir Ihren Namen und ihre E- Mail-Adresse speichern, insbesondere zur Zustellung des Newsletters. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende jeden Newsletters.
Um Ihnen das Formular zur An- und Abmeldung von unserem Newsletter auf der Website bereitzustellen, setzen wir auf der Website Cookies (s. Abschnitt Cookies) ein, mittels derer wir auch die personenbezogene Daten verarbeiten.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage ihrer Einwilligung des Nutzers Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Haben Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns erworben, erfolgt die Datenverarbeitung zum Versand des Newsletters auf der Grundlage des § 7 Absatz 3 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).
Die Verarbeitung der Daten der Abonnenten des Newsletters erfolgt insbesondere, um Einladungen zu Veranstaltungen sowie Informationen zu besonderen Angeboten, der Bereitstellung des Formulars zur An- und Abmeldung von unserem Newsletter auf der Website und des Double-Opt-In-Verfahrens zur Bestätigung des Abonnements zu versenden. Außerdem ermöglicht uns die Erhebung der Daten, die Analyse des Nutzungsverhaltens von Newsletter-Abonnenten in unserem Newsletter und Erstellung von Nutzungsprofilen bei Verwendung von Pseudonymen für Zwecke der Personalisierung des Newsletters.
Die E-Mail-Adresse und der Name des Nutzers wird solange bei uns gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Empfänger der Daten zum Versand des Newsletters ist neben der Verantwortlichen der Versanddienstleister Mailchimp, ein Unternehmen der The Rocket Science Group LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA mit Sitz in den U.S.A. Webseite https://mailchimp.com/. Datenschutz: https://mailchimp.com/legal/privacy//. Cookies: https://mailchimp.com/legal/cookies/. Der Versanddienstleister empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter (https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ , https://mailchimp.com/about/security/, https://mailchimp.com/about/security/soc-request/; https://mailchimp.com/legal/terms/.) Es sind EU-Standardvertragsklauseln mit dem Versanddienstleister abgeschlossen. Standardvertragsklauseln sind zurzeit geeignete Garantien zur Gewährleistung des Datenschutzes nach der DSGVO.
Online-Beratung (Consultation und Mentorship)
Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite können sie online einen oder mehrere Termine zur Beratung buchen und bezahlen. Wenn Sie eine Online-Beratung buchen möchten, müssen Sie sich als Kunde registrieren. Hierzu ist u.a. die Angabe Ihres Namens, Ihrer E‑Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer sowie die Bezahlung der Online-Beratung im Voraus erforderlich. Für die diesbezüglich nötige Datenverarbeitung insbesondere zur Terminbuchung werden diese u.a. diese Daten an unseren Dienstleister Wix.com Booking, Wix.com Ltd 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel weitergegeben, vertreten durch Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland. Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel, das von der Europäischen Kommission als ein Land betrachtet wird, das einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten von Bürgern aus EU-Mitgliedstaaten bietet. Wix.com Booking empfängt die übermittelten Daten als unser Auftragsverarbeiter (https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users). Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Auslieferung der Online-Beratung verwendet. Datenschutzhinweise von Wix finden sie ebenfalls im verlinkten Eintrag.
Zur Zahlung des Rechnungsbetrages steht für Kunden die Bezahlung per Vorkasse mit PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal L‑2449, Luxemburg (“Paypal”) und über Wix.com Booking mit Debit- oder Kreditkarte zur Verfügung: Bei Zahlung per Vorkasse bezahlen Sie ggf. direkt über Ihr PayPal-Konto und müssen die Zahlung dort freigeben und werden ggf. nach Absenden Ihrer Terminbuchung direkt zu ihrem Konto bei PayPal weitergeleitet. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Buchung. Datenschutzerklärung des Zahlungsdienstleiters PayPal finden sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Die Datenschutzerklärung von Wix.com finden sie hier: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users
Zum Zwecke der Durchführung einer Online-Beratung im Wege von Telefonie und Videokonferenzen geben wir Daten an Zoom und Skype weiter: Zoom Video Communications, Inc. mit Sitz in den U.S.A (“Zoom”), Adresse: 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113. Webseite: https://zoom.us/ Datenschutz: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html, Cookies: https://zoom.us/de-de/cookie-policy.html
Zoom empfängt diese Daten als unser Auftragsverarbeiter. Zusätzlich haben wir mit Zoom einen Vertrag mit EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um ein ausreichendes Datenschutzniveau nach der DSGVO sicherzustellen (Art. 46 DSGVO).
Skype: Skype Communications s.a.r.l - ein Telefoniedienst der Microsoft Corporation mit Sitz in den U.S.A (“Microsoft”), Adresse: One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, sowie Skype mit Sitz in: 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxembourg, Webseite: https://www.skype.com/de/about/ Datenschutz: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .
Im Übrigen gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern (unseren Kunden also Ihnen) und den Anbietern (wie z.B. Zoom, Paypal, Skype etc.) die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten zur Erbringung unserer Leistungen zu folgenden Zwecken:
-
Durchführung und Bereitstellung von Videokonferenzen, Videotelefonie und/oder Telefonie nach Vertragsschluss zur Online-Beratung,
-
Abwicklung von Online-Zahlungen (Wix Booking, Paypal)
-
Bereitstellung des Kontaktformulars zur Anmeldung für unsere Leistungen auf der Webseite,
-
Aufbewahrung zu Beweis- und Dokumentationszwecken sowie zur möglichen Durchsetzung oder Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und das Kundenbeziehungsmanagement,
-
Abstimmung unserer Beratungsleistungen auf die Bedürfnisse unserer (potentiellen) Kunden und die Benennung von Referenzen,
-
Analyse des Nutzungsverhaltens von Kunden und Nutzern und Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen
-
Versand und Zustellung von Informationen im Zusammenhang mit den gebuchten oder abgestimmten Leistungen,
-
Ordnungsgemäße interne Verwaltung sowie Buchführung und Rechnungsstellung inkl. dem Betrieb von IT-Systemen zu diesen Zwecken,
-
Erfüllung von Aufbewahrungspflichten gesetzlicher Natur (z.B. berufs‑, geldwäsche‑, handels- und steuerrechtliche Zwecke)
Zur Anmeldung für unsere Leistungen auf der Website insbesondere zur Bereitstellung des dafür notwendigen Anmelde-Formulars werden auf der Webseite Cookies (s. Abschnitt Verwendung von Cookies) eingesetzt, mit denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist der Abschluss eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung der Daten ist zum Abschluss eines Vertrages mit dem Nutzer bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO.
Speicherdauer
Wir speichern diese Daten zu Beweiszwecken oder wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind sowie zur etwaigen Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Zusätzlich dazu speichern wir Daten für einen Zeitraum von drei Jahren ab Ende des Jahres, in welchem Sie sich abgemeldet haben und im Falle von Rechtsstreitigkeiten bis zu deren Beendigung. Sobald der Zweck für die Erhebung der Daten erreicht ist oder für die Erreichung des Zwecks ihrer ursprünglichen Erhebung nicht mehr erforderlich ist werden die Daten gelöscht. Zur Durchführung des Anmeldevorganges oder Erfüllung des Vertrags oder zur Erfüllung von vorvertraglichen Maßnahmen ist dies dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Eine vorzeitige Löschung ist nur dann möglich, wenn vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung nicht entgegenstehen.
Widerspruch- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Daten bereitzustellen. Bei Nichtbereitstellung der Daten können die Funktionen und Online-Angebote unserer Webseite nicht zur Verfügung gestellt werden.
Analyse-Tools und Werbung
Diese Website benutzt Google Analytics. Die verwendete Technologie, ermöglicht eine Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens. Die so erfassten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden auch auf Server in den USA gespeichert, wobei die IP-Adresse vor der Speicherung anonymisiert wird.
Mit Hilfe von Google Analytics auch für mobile Geräte sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Webseitenbesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z.B. IP-Adresse, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Webseitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z.B. Klicks oder Aktionen).
In diesem Zusammenhang benutzen wir auch Facebook Pixel für die Werbung über Facebook. Facebook Pixel hilft Besucher unserer Onlineangebote in bestimmte Zielgruppen einzusortieren um Werbung auf Facebook auszuspielen und zu Verhindern, dass Facebookwerbung belästigend auf Nutzer wirkt. Außerdem können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, wenn der Nutzer auf unsere Webseite weitergeleitet wurde (“Conversion-Event”).
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wir, der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot als auch unsere Werbung zu verbessern. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Empfänger der Daten sind die Verantwortlichen
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Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland mit Sitz in der EU. Mutterunternehmen ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA mit Sitz in den U.S.A. Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/. Der Analysedienst empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter. Geeignete Garantien für die Rechte der Betroffenen bestehen durch Abschluss von EU – Standardvertragsklauseln mit dem Mutterunternehmen von Google in den USA, https://support.google.com/analytics/answer/9012600 und https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.
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Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy, Auftragsverarbeitungsvertrag und Gewährleistung Datenschutz nach DSGVO https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
E-Commerce und Zahlungsanbieter
Wir verarbeiten Daten von Nutzern, Interessenten und Kunden im E-Commerce. Hierfür sind in der Regel die Angabe weiterer personenbezogener Daten (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, ggf. Kontoverbindungsdaten, Preis, Ware/Dienstleistung) notwendig. Diese Daten benötigen wir zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung oder Lieferung der Ware. Zum Teil greifen wir zur Verarbeitung dieser Daten auf Dienstleister zurück, die von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt wurden.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht, soweit für uns keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Für die Terminbuchung auf unserer Webseite benutzen wir das Tool "WIX Booking Tool", für die Zahlungsabwicklung bedienen wir uns dem "WIX Payment Tool". Empfänger ist neben der Verantwortlichen, Wix.com Ltd 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel gehostet, vertreten durch Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland. Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel, das von der Europäischen Kommission als ein Land betrachtet wird, das einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten von Bürgern aus EU-Mitgliedsstaaten bietet. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter. Die Datenschutzbestimmungen von Wix.com Ltd sind hier einsehbar: https://de.wix.com/about/privacy und https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users
Soweit wir auf Webseiten von Zahlungsdienstleistern oder Kooperationspartnern, insbesondere Paypal, einem Unternehmen der PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, verweisen und weiterleiten, sind diese Drittanbieter und es gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Google Fonts
Wir verwenden externe Schriftarten, sog. Google Fonts. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass bei jedem Aufruf unserer Webseite die erforderlichen Google Fonts von Ihrem Webbrowser in den Browsercache geladen wird und wenn ihr Browser diese Funktion nicht unterstützt, nur eine Standardschrift von Ihrem Computer zur Anzeige genutzt wird. Die Einbindung von Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel bei einem Server von Google in den USA. Hierdurch kann an den Server übermittelt werden, welche unserer Internetseiten sie besucht haben, wenn sie bei Google registriert sind. Auch wird die IP-Adresse des Browsers Ihres Endgerätes von Google gespeichert. Wir verarbeiten dabei keine personenbezogenen Daten der Nutzer, ggf. können diese aber von Google verarbeitet werden, worauf wir in dieser Datenschutzerklärung daher hinweisen.
Wir verwenden Google Web Fonts zur Optimierung, damit ihr Browser eine optisch verbesserte Darstellung unserer Texte anzeigen kann und unsere Webseite für sie nutzerfreundlicher wird. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch Google. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO.
Weitergehende Informationen zu Google Web Fonts finden Sie hier:
https://fonts.google.com/, https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1 und https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland Datenschutzhinweise dazu können Sie bei Google hier finden: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google.
Soziale Medien
Wir verwenden auf unserer Webseite Social-Media-Buttons und Plugins zur Integration von Social Media Feeds, um Inhalte wie Bilder, Fotografien, Audio, Videos oder Texteingaben externer Videoplattformen und Social-Media-Plattformen (insbesondere Facebook, Instagram, Youtube) einzubinden. Die Social-Media-Buttons und Plugins sind auf unsere Webseite an dem entsprechenden Logo des jeweiligen Onlinedienstes erkennbar. Wenn Sie auf einen Button mit einem Logo oder einem Social Media Feed eines externen Onlinedienstes auf unserer Webseite klicken, werden sie direkt mit unseren Unternehmensseiten bzw. Profil auf der jeweiligen Social-Media-Plattform verlinkt. Es wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des Social-Media-Dienstes hergestellt.
Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden (siehe auch unter Abschnitt Cookies). Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Die externen sozialen Mediendienste können aus Ihrem Nutzungsverhalten und den sich hieraus ergebenden Interessen und Aktionen Ihrerseits Nutzungsprofile erstellen und Cookies auf Ihrem Rechner speichern, in denen Ihr Nutzungsverhalten gespeichert ist. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Funktionen des jeweiligen Onlinedienstes enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise den Onlinedienstes sowie Cookies. Wenn Sie bei dem jeweiligen Dienst ein Konto besitzen und eingeloggt sind, z.B. einen "Like-Button" oder "Share- Button" anklicken während Sie in Ihrem Benutzerkonto eingeloggt sind, kann Ihr Nutzungsverhalten sogar geräteunabhängig gespeichert werden. Ihr Nutzungsprofil kann verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen zu platzieren, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen.
Diese Daten werden in der Regel außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet. Im Hinblick auf US-Anbieter, die etwa den EU - Standardvertragsklauseln gemäß bereit sind, Garantien eines sicheren Datenschutzniveaus zu bieten, weisen wir darauf hin, dass diese Anbieter sich damit verpflichtet haben, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.
Wir verarbeiten die vom Online Dienst zur Verfügung gestellten, pseudonymisierten Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke zu Marketing- und Analysezwecken unseres Unternehmens. Die Kommunikation mit Ihnen über den von Ihnen gewählten externen Dienst dient der Optimierung unseres Online Angebotes wie z.B. das Anbieten von Tutorials zu unseren Waren und Dienstleistungen sowie zur Zurverfügungstellung von Informationen zu unserem Onlineangebot im Rahmen von Videos, Podcasts und Blogbeiträgen. Mit Hilfe der Daten möchten wir sicherstellen, dass unsere Werbeanzeigen sowie Audio- und Video- und Bildinhalten innerhalb und außerhalb der Netzwerke dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet.
Wenn Sie nicht wünschen, dass der jeweilige soziale Mediendienst ihren Besuch unserer Webseiten zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Benutzerkonto vorher aus.
Empfänger der Daten sind die jeweiligen Drittanbieter: Auskünfte und Betroffenenrechte sind bei dem jeweiligen Anbietern geltend zu machen. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Informationen zu den externen Medien, die wir auf unserer Seite benutzen:
Facebook, ein Onlinedienst der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook kann man unter diesem verlinkten Eintrag abrufen:https://www.facebook.com/about/privacy/. Für den Betrieb unseres Instagram Accounts besteht eine Vereinbarung mit Facebook im Sinne des Artikel 26 DSGVO https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Das soziale Netzwerk Instagram, ein Online Dienst der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Verarbeitung der Daten durch Instagram kann man hier einsehen: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Die Funktionen des Onlinedienstes Youtube der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, ein Unternehmen der Google Unternehmensgruppe. Informationen zur Behandlung von Benutzerdaten durch YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Rechte der betroffenen Personen
Werden personenbezogene Daten von Ihnen von uns verarbeitet, dann sind Sie eine betroffene Person im Sinne der DSGVO und Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber der Verantwortlichen zu:
Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung
Als betroffene Person haben sie unter den Voraussetzungen von Artikel 15 der DSGVO, das Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung, sowie ggf. das Recht auf Berichtigung unter den Voraussetzungen von Artikel 16 der DSGVO ein Recht auf Berichtigung oder unter den Voraussetzungen von Artikel 17 der DSGVO ein Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden“") dieser Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Artikel 18 Absatz 1 der DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten. Die Einschränkung der Verarbeitung erfolgt in diesem Fall für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen (Artikel 18 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO). Einschränkung bedeutet die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken (Artikel 4 Nummer 3 der DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit
Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 20 der DSGVO ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, sie haben das Recht Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung
Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 21 der DSGVO ein Recht auf Widerspruch. Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO beruht, haben Sie als betroffene Person nach Artikel 7 Absatz 3 der DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der erteilten Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 57 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
Empfänger personenbezogener Daten und Übermittlung an Drittländer und/oder internationale Organisationen
Auskünfte und Betroffenenrechte sind bei dem jeweiligen Anbietern geltend zu machen. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen.
Das soziale Netzwerk Instagram, ein Online Dienst der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Verarbeitung der Daten durch Instagram kann man hier einsehen: http://instagram.com/about/legal/privacy/. Gewährleistung EU Datenschutzniveau: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum